Pomoc ano. Zbytečné riziko ne.
Pomocník24 propojuje lidi v okolí. Není tísňovou, zdravotní ani bezpečnostní službou a nenahrazuje odborníka u regulovaných činností.
Přesná adresa zůstává soukromá
Před přijetím vidí pomocník pouze přibližnou oblast. Přesný bod a instrukce dostane až po přiřazení zakázky.
Práce začíná PINem
Klient sdělí čtyřmístný PIN až pomocníkovi, který skutečně dorazil na místo.
Domluva zůstává u zakázky
Důležité změny rozsahu, času nebo ceny zapisujte do zpráv, aby byly dohledatelné pro obě strany.
Citlivá pomoc vyžaduje zvýšenou pozornost
U dětí, seniorů a vstupu do domácnosti zkontrolujte profil a nikdy nesdělujte hesla, PINy k platebním kartám ani přístup k bankovnictví.
Kdy službu nepoužívat
Při bezprostředním ohrožení zdraví, života nebo majetku kontaktujte příslušnou tísňovou službu. Na platformu nepatří odborné zásahy do elektřiny, plynu, léčby ani jiné práce vyžadující zvláštní oprávnění, pokud pomocník potřebnou kvalifikaci nemá.